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    明日装到家 鹏筑万里行|打造高标准服务人才,,,,助力家装产业升级
    发布时间:2023-08-14

    在推进人口高质量发展支撑中国式现代化的当下,,,,广东省紧紧围绕高质量建设制造强省的新部署、、、、新要求,,,聚力改革创新、、、、先行先试,,,大力实施制造业当家技能人才支撑工程,,,加快培养与现代化产业体系发展相适应的产业“新工匠”队伍。。

    今年,,明日创立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——装到家服务研究院,,,其核心在于更好推动行业产品标准化、、、、工艺标准化、、、、工具标准化、、、、服务标准化的发展。。。。服务研究院自成立以来,,,已组织开展近10场培训,,包交付服务覆盖68城。。。

    △明日「装到家」服务研究院

    8月,,,,明日「装到家」服务研究院以“鹏筑万里行”为主题继续展开区域培训,,,携“鹏筑师傅培训营”走进重庆永川,,,致力让优质服务惠及千家万户,,,,推动产业转型、、、、服务升级、、、高效家装一体化。。。

    △2023装到家服务鹏筑师傅特训营永川站

    立足理论培训

    赋能服务提质增效

    明日「装到家」服务研究院,,以“研学一体”为核心为行业输送高标准服务人才。。。“研”,,是包括全家装交付链、、、瓷砖/岩板铺贴技术、、1+N产品应用体系、、产品配套体系、、、高效铺装工具、、服务商业模式、、质保品控研究的七大系统研究;“学”,,是包括设计搭配标准、、、交付服务标准、、施工技术标准、、、、工具应用标准、、材料组合标准的五大教培标准。。

    △鹏筑师傅特训营授课现场

    此次永川站特训营,,,,明日「装到家」通过搭建专业化铺贴服务系统及服务标准,,,在“研学一体”的指导下对工匠进行理论培训,,,,促进服务意识的提升与工作技能的提高。。。。同时,,,明确以“为消费者提供省心式家装一体化”为目标,,,,坚持服务流程清晰化、、服务过程标准化、、、、服务水平优质化,,让消费者无忧焕新家。。。。

    加强实战实操

    提升交付服务水平

    明日「装到家」服务研究院内设教学培训区、、模拟场景区、、、、实操区、、、、深加工区等板块区域,,内置完善的培训设施及先进的工具设备,,,让工匠能及时将所学知识通过实践内化成服务惯性,,为消费者带来更熟练得体的服务体验。。。同时,,,,培训人员给予实时监督与反馈,,帮助瓦工实现快速成长,,提升服务水平,,,,保持服务质量,,,践行明日服务准则,,,将顾客的需求落到实处,,,,以优质服务说服市场。。。

    △鹏筑师傅特训营实操现场

    明日装到家,,,,鹏筑万里行。。。明日「装到家」以解决瓷砖交付最后一公里为起点,,,走进市场、、、靠近工人、、、赋能客户,,,,为服务营销战略升级砥砺前行,,,实现明日从材料品牌向服务品牌的跃升。。

    未来,,,,明日将顺应时代发展,,直达用户需求,,,通过打造家装服务新标准,,,深入推进产业工人队伍建设,,以专业能力与真诚服务赢得用户的信任。。

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